믿고 먹는 건강한 마리오팜

성마리오농장 회원 등급 제도 개편 및 등급별 혜택 안내

2024-05-17

안녕하세요. 성마리오농장 입니다.

성마리오농장은 6월 17일 더욱 편리한 쇼핑 서비스 제공을 위해 마리오팜으로 새롭게 재단장 오픈합니다.

사이트 개편에 따른 회원등급제 및 혜택이 변경됨에 따라 이용약관 변경 내용을 사전 공지하여 드리니,

아래 내용을 참조하시어 서비스 이용에 불편이 없도록 유의하시기 바랍니다.

1. 이용약관 주요 변경사항
- 변경 사유 : 회원 등급 개편에 따른 내용 수정

회원등급제도 기준 변경

개정 전

개정 후

① 회원등급 제도는 회원이 몰에서 구매활동을 기준으로 비례하여 GREEN 회원, SILVER 회원, GOLD 회원, VIP 회원으로 나누는 제도입니다.
② 회원등급의 산정을 위해 직전 3개월간 구매활동 기준으로 계산됩니다.
③ 회원등급을 통해 제공되는 혜택은 실구매자 위한 정책으로 재판매 등과 같이 상업적으로 이용할 경우 혜택이 미제공 될 수 있습니다.
Welcome 회원, Family회원, VIP회원, VVIP회원은 전월 구매실적 기준으로 매월 1일 선정되며, 등급자격은 3개월간 유지됩니다.
각 회원의 승급기준은 아래와 같습니다.
- GREEN 회원 : 신규회원
- SILVE 회원 : 3개월간 누적금액 30만원 이상 구매회원
- GOLD 회원 : 3개월간 누적금액 60만원 이상 구매회원
- VIP 회원 : 3개월간 누적금액 100만원 이상 구매회원
* 해당등급은 당사 기준정책에 의거하여 사전공지 후 변경될 수 있습니다.
④ "몰"은 아래의 경우 회원의 등급을 임의로 조정할 수 있습니다.
- 회원이 회원등급제도의 목적과 취지에 위반하는 행위를 하는 경우 "몰"은 해당 등급의 삭제 및 해당 회원에 대한 서비스 이용 정지 조치 등을 취할 수 있습니다.
- "몰"을 이용하여 구입한 재화를 타 유통처에 판매한 경우 영구적으로 GREEN 회원으로 강등합니다.

① 회원등급 제도는 회원이 몰에서 구매활동을 기준으로 비례하여 GREEN 회원, SILVER 회원, GOLD 회원, VIP 회원 으로 나누는 제도입니다.
② 회원등급의 산정을 위해 직전 3개월 구매활동 기준으로 계산됩니다.
③ 회원등급을 통해 제공되는 혜택은 실구매자 위한 정책으로 재판매 등과 같이 상업적으로 이용할 경우 혜택이 미제공 될 수 있습니다.
GREEN 회원, SILVER 회원, GOLD 회원, VIP 회원 직전 3개월 구매실적 기준으로 매월 1일 선정되며, 등급자격은 1개월간 유지됩니다.
각 회원의 승급기준은 아래와 같습니다.
- GREEN 회원 : 신규회원
- SILVER 회원 : 전월부터 과거 3개월간 20만원이상 구매회원
- GOLD 회원 : 전월부터 과거 3개월간 30만원이상 구매회원
- VIP 회원 : 전월부터 과거 3개월간 50만원이상 구매회원

* 해당등급은 당사 기준정책에 의거하여 사전공지 후 변경될 수 있습니다.
* 배송비 결제 금액은 등급 산정 기준에서 제외됩니다.

④ "몰"은 아래의 경우 회원의 등급을 임의로 조정할 수 있습니다.
- 회원이 회원등급제도의 목적과 취지에 위반하는 행위를 하는 경우 "몰"은 해당 등급의 삭제 및 해당 회원에 대한 서비스 이용 정지 조치 등을 취할 수 있습니다.
- "몰"을 이용하여 구입한 재화를 타 유통처에 판매한 경우 영구적으로 GREEN 회원으로 강등합니다.

회원등급에 따른 혜택 변경

개정 전

개정 후

본 약관 제1조에서 제시한 조건에 해당하는 고객은 아래와 같은 특전이 주어집니다.
① GREEN 회원
- 할인율 : 없음
- 적립율 : 결제액의 0.5% 적립금 적립
② SILVER 회원
- 할인율 : 2%
- 적립율 : 결제액의 1% 적립금 적립
③ GOLD 회원
- 할인율 : 4%
- 적립율 : 골드 승급 시 최초 1000포인트 지급 / 결제액의 1% 적립금 적립
④ VIP 회원
- 할인율 : 7%
- 적립율 : VIP 승급 시 최초 5000포인트 지급 / 결제액의 1% 적립금 적립

본 약관 제1조에서 제시한 조건에 해당하는 고객은 아래와 같은 특전이 주어집니다.
① GREEN 회원
- 할인율 : 없음
- 적립율 : 결제액의 1% 적립금 적립
② SILVER 회원
- 할인율 : 1%
- 적립율 : 결제액의 1% 적립금 적립
③ GOLD 회원
- 할인율 : 3%
- 적립율 : 결제액의 1% 적립금 적립
④ VIP 회원
- 할인율 : 5%
- 적립율 : 결제액의 1% 적립금 적립

2. 이의 제기 및 관련문의
본 개정에 동의하지 않으시는 경우, 거부의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 시행일 전까지 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 약관 변경에 동의하신 것으로 간주됩니다.

3. 개정시기
- 개정일자 : 2024년 05월 17일
- 시행일자 : 2024년 06월 17일

성마리오농장 회원 추천인 제도 운영 종료 안내

2024-05-17

안녕하세요. 성마리오농장입니다.

성마리오농장은 6월 17일 더욱 편리한 쇼핑 서비스 제공을 위해 마리오팜으로 새롭게 재단장 오픈합니다.

성마리오 회원 추천인 제도는 리뉴얼된 마리오팜 사이트에서는 운영 종료되며,

추천인에 따른 혜택 역시 더이상 적용받으실 수 없게 됩니다.

6월 17일 이후, 회원정보 영역에서 추천인코드 및 관련 내용은 일괄 삭제되며 추천인 내역 역시 확인이 불가합니다.

단, 추천인 구매 혜택으로 받으신 포인트는 소멸일자(적립 후 유효기간 1년)까지 정상 사용이 가능합니다.

성마리오농장 쇼핑몰을 사랑해주신 모든 분께 감사드리며,

앞으로 더욱 편리하고 발전된 모습으로 찾아뵙겠습니다.

감사합니다.

성마리오농장 포인트(적립금) 유효기간 변경 고지 및 적립금 기준 약관 추가 안내

2024-05-17

성마리오농장 적립금 유효기간 변경 고지 및 적립금 관련 약관 추가 안내

안녕하세요. 성마리오농장입니다.

성마리오농장은 6월 17일 더욱 편리한 쇼핑 서비스 제공을 위해 마리오팜으로 새롭게 재단장 오픈합니다.

사이트 개편에 따른 이용약관이 변경됨에 따라 기존 적립금에 유효기간이 부여되어,

기존에 적립하신 적립금 내역 중 1년이 초과한 적립금은 6월 17일 일괄 소멸될 예정입니다.

1년 미만의 적립금은 유지되어 개편된 사이트에서 사용가능하며 적립 날짜 기준으로 1년이 초과되면 자동 소멸됩니다.

기존 적립금 내역을 확인하시고, 잔여 적립금이 있으실 경우 일괄 소멸 이전까지 소진하여 주시기 바랍니다.

이용약관 변경 내용을 사전 공지하여 드리니, 아래 약관을 참고, 확인 부탁드립니다.

[이용약관 변경에 대한 내용 안내]

제22조. 적립금 제도의 운영

몰은 특정 재화 등을 구입하거나 특정 결제 수단으로 구입하는 이용자 또는 적립금 지급을 경품을 내용으로 한 프로모션을 통해 당첨된 이용자에게 적립금을 부여할 수 있습니다.

이러한 적립금의 부여는 다음 각 호의 방법에 따르되, 그 구체적인 방법은 몰의 운영정책에 의합니다.

① 몰은 회원이 상품을 구매하거나 리뷰작성, 이벤트 등을 통하여 적립금 적립 기회를 부여합니다.

② 구매 적립금 적립 금액은 적립금 부여를 안내한 재화 등의 판매가에 대하여 특정한 비율만큼 적립금을 부여합니다.

③ 몰의 운영정책에 따라 특정 재화 또는 용역별로 주문증가에 따른 추가적립금 부여가 불가능 할 수 있고, 적립금 사용가능 시점 및 적립금의 분할사용가능 여부가 다를 수 있습니다.

④ 적립금은 몰의 서비스 제도로써 몰에서 재화 등을 구매하거나 고객센터에서 필요한 경우 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 현금으로 환불되지는 않습니다.

⑤ 이용자는 적립금 부여일로부터 12개월 이내에 그 적립금을 사용하여야 합니다. 적립금은 획득한 순서로 사용되며, 부여일로부터 12개월 이후 잔여 적립금이 있는 경우 그 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. (적립금은 1일단위로 소멸이 진행됩니다)

⑥ 적립금의 운영에 있어 몰측의 사정에 따라 적립률과 사은품 등 제반규칙을 변경할 수 있습니다.

⑦ 적립금 1점은 1원에 해당합니다.

⑧ 적립금을 사용하여 주문한 고객이 고객변심으로 인해 주문취소를 할 경우, 적립금 유효기간은 기존 유효기간과 동일하게 운영됩니다.

⑨ 몰 시스템이 인지하지 못한 오류 누수의 대한 부분을 악용하여 기획전/이벤트에 당사가 명시한 방법 이외에 부정한 방법으로 적립금을 획득하신 분은 적발시 고객 본인의 통보없이 해당 내용에 대해 삭제 처리 될 수 있습니다.

⑩ 몰 시스템이 인지하지 못한 오류 누수로 인해 발행된 적립금, 쿠폰은 고객 사전 통보없이 시스템관리자가 임의로 직권취소, 직권회수 할 수 있습니다.

⑪ 회원을 탈퇴한 경우 자동 소멸 됩니다.

※ 본 개정에 동의하지 않으시는 경우, 거부의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 시행일 전까지 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 약관 변경에 동의하신 것으로 간주됩니다.

※ 본 이용약관은 2024년 6월 17일 시행됩니다.

성마리오농장 택배사 변경 안내

2024-02-07

성마리오농장 "택배사" 변경안내

한진택배에서 로젠택배로 변경운영중입니다.

성마리오농장 택배사가

기존 한진택배에서 로젠택배로 변경됩니다.

한동안 주문건의 배송조회 및 안내에서

약간의 혼용 및 오류가 있을 수 있으니,

배송조회를 하실때 한진택배 배송조회를 이용하여

전달드리는 택배번호로 조회부탁드립니다.

성마리오농장을 잊지 않고 찾아주시는 고객님들께

깊은 감사의 말씀 드립니다.

앞으로도 더욱 좋은 제품으로 보답하는 성마리오농장이 되겠습니다.

2024년 2월 설날연휴 배송안내

2024-02-07

항상 마리오자임을 사랑해 주시는 고객님 감사합니다.

배송마감 안내 : 2024년 2월 7일(수) 오전 9시

2024년 2월 7일(수) 오전 9시까지의 주문 및 입금분에 한해 당일 발송되며,

2024년 2월 7일(수) 오전 9시 이후 주문물량부터는 설날 연휴 이후인

2월 13일(화)에 일괄 발송됩니다.

아울러 설 연휴 배송물량 폭주로 인한 배송지연이 있을 수 있으니

설 연휴 전 제품 수령을 원하는 분들은

배송기간을 여유있게 주문하여 주시기 바랍니다.

새해 복 많이 받으시고 행복한 연휴 보내시기 바랍니다.

감사합니다.

2023년 8월 23일 ~ 25일 성마리오농장 배송휴무 안내

2023-08-21

2022년 8월 23일(수)~25일(금) 성마리오농장 여름휴가로 휴무일입니다.

8월 22일(화) 오전 9시 주문분까지 정상출고되며,

8월 22일(화) 오전 9시 이후 주문 물량부터는

8월 28일(월)부터 순차적으로 일괄발송해 드립니다.

주문을 원하시는 고객님들께서는
배송휴무일을 참고하시어 여유를 두고 주문부탁드립니다.

여름 휴가 기간동안 배송업무를 제외한 쇼핑몰 고객센터는 정상운영됩니다.

더운 여름 성마리오농장을 잊지 않고 찾아주시는 고객님들께

깊은 감사의 말씀 드립니다.

2023년 7월 6일(목) 성마리오농장 배송휴무 안내

2023-07-04

항상 마리오자임을 사랑해 주시는 고객님 감사합니다.

2023년 7월 6일(목) 성마리오 농장 HACCP심사 일정으로

배송업무가 불가합니다.

7월 5일(수) 오전 9시 주문분까지 정상출고되며,

7월 5일(수) 오전 9시 이후 주문 물량부터는

7월 7일(금)부터 순차적으로 일괄발송해 드립니다.

성마리오농장 쇼핑몰 고객센터는 정상 운영되오니

문의사항이 있으실 경우 문의게시판 및 고객센터 전화를 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.

2023년 5월 4일(목) 성마리오농장 배송휴무 안내

2023-05-03

항상 마리오자임을 사랑해 주시는 고객님 감사합니다.

2023년 5월 4일(목) 성마리오 농장 휴무일입니다.

5월 3일(수) 오전 9시 주문분까지 정상출고되며,

5월 3일(수) 오전 9시 이후 주문 물량부터는

5월 8일(월)부터 순차적으로 일괄발송해 드립니다.

성마리오농장 쇼핑몰 고객센터는 정상 운영되오니

문의사항이 있으실 경우 문의게시판 및 고객센터 전화를 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.

2023년 3월 2일(목) 성마리오농장 배송휴무 안내

2023-03-02

항상 마리오자임을 사랑해 주시는 고객님 감사합니다.

2023년 3월 2일(목) 성마리오농장 내 외부교육 일정으로

배송업무가 불가합니다.

2월 28일(화) 오전 9시 주문분까지 정상출고되며,

2월 28일(화) 오전 9시 이후 주문 물량부터는

3월 3일(금)부터 순차적으로 일괄발송해 드립니다.

성마리오농장 제품 주문을 원하시는 고객님들께서는
배송휴무일을 참고하시어 여유를 두고 주문부탁드립니다.

성마리오농장 쇼핑몰 고객센터는 정상 운영되오니

문의사항이 있으실 경우 문의게시판 및 고객센터 전화를 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.

2023년 1월 설날연휴 배송안내

2023-01-16

항상 마리오자임을 사랑해 주시는 고객님 감사합니다.

배송마감 안내 : 2023년 1월 18일(수) 오전 9시

2023년 1월 19일(수) 오전 9시까지의 주문 및 입금분에 한해 당일 발송되며,

2023년 1월 19일(수) 오전 9시 이후 주문물량부터는 설날 연휴 이후인

1월 25일(수)에 일괄 발송됩니다.

아울러 설 연휴 배송물량 폭주로 인한 배송지연이 있을 수 있으니

설 연휴 전 제품 수령을 원하는 분들은

배송기간을 여유있게 주문하여 주시기 바랍니다.

새해 복 많이 받으시고 행복한 연휴 보내시기 바랍니다.

감사합니다.

고객 서비스 센터