대한민국 명품발효식품 마리오자임

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성마리오 농장을 이용하시면서 궁금하신 점을 문의해주세요. 신속하게 답변해 드리겠습니다.

Q&A
불량		2010.08.10	답변완료
안녕하세요.. 저한테도 병뚜껑이 불량인 제품이 왔습니다. 헛도는데...열어보려고 칼로도 해보았는데 실패했네요. 교환 부탁드립니다. 제가 계속 배송은 집으로 받았습니다. 그런데 직장을 다니는데 집에 있는 뚜껑 불량제품과 어떻게 맞교환 할수 있을까요? 직장으로 보내주시면 제가 불량제품 들고 올수 있습니다. Call center는 오전 9시부터 해도 지금 11시 30분인데 계속 통화중입니다.

답변내용

미**님 안녕하세요.

전화로 말씀드린데로 회사로 제품을 교환해 드리도록 하겠습니다.

내일 물건 받으실 때 교환 착불로 말씀하셔서 배송해 주시기 바랍니다.

보내실 주소는 [152-775 서울시 구로구 구로3동 212-16 벽산디지털밸리1차 405호] 입니다.

말씀드린데로 깨지지 않도록 포장 부탁드립니다.

감사합니다.

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