성마리오 농장을 이용하시면서 궁금하신 점을 문의해주세요. 신속하게 답변해 드리겠습니다.
| 포인트는 언제부터 사용가능하나요? | 2010.05.13 | 답변완료 | |
|---|---|---|---|
|
일주일전에 주문을 하여 포인트를 적립을 받았는데 이번에 주문시 포인트를 사용하려고 하니 가용포인트가 없다고 나옵니다. |
답변내용
현주님 안녕하세요.
포인트 정책은 구매 후 2주간은 적립대기포인트 상태로 있다가 2주가 지난 후에 사용가능포인트로 전환된답니다.
구매 후에 곧바로 포인트를 사용하실 수 없는 이유는 구매 후에 반품등으로 인한 기간이 있어 그렇습니다.
추후 쇼핑몰 기능을 개선하여 대기기간을 줄일 수 있도록 노력해 보겠습니다.
행복하세요~
-
0
-
0
-
